+7 499 322 7357

Ваш рейс задержали более чем на 3 часа? Или отменили вылет? Вы имеете право требовать от авиакомпании компенсацию в размере до €600!

  • Без рисков! Вы ничего не платите если не получаете компенсацию.
  • Мы берем комиссию в размере 25%+НДС только в случае успешного завершения дела.
  • работаем с полетами в Европу и из Европы

Введите данные полёта

Рейс отменен

В каком случае рейс считатется отмененным?

Авиалинии считают рейс отмененным в том случае, когда он не был совершен. Для того,чтобы получить Компенсацию, ваш случай должен отвечать ряду требований. Основное условие заключается в том , что вы должны предъявить резервацию на тот рейс, который был отменен. В вашей резервации должен значиться именно тот отмененный рейс, за который вы требуете материальную компенсацию.

Какую материальную компенсацию я могу получить в случае отмены моего рейса?

Материальная компенсация в случае отмены рейса зависит от продолжительности полета:

До 1500км От 1500км до 3500км Более 3500км
250 евро 400 евро 600 евро

Авиакомпания предложила мне другой рейс, однако в более низком классе обслуживания(downgrade)

В случае если авиакомпания предоставила вам место в более низком классе обслуживания, чем был купленный вами билет, то вы имеете право на возмещение части от стоимсти вашего билета:

До 1500км на все рейсы Более 1500км на внутренние рейсы в рамках ЕС От 1500км до 3500км на все рейсы Более 3500км на все остальные рейсы
30 % от цены билета 50 % от цены билета 50 % от цены билета 75 % от цены билета

Время вылета моего рейса перенесли на более ранний час. В данном случае я могу считать рейс отмененным?

В случае если ваш рейс вылетел раньше обозначенного времени, он тоже признается отмененным. В таком случае, выимеете право на компенсацию.

Изменили аэропорт вылета, но в рамках одного города.Например, рейс изначально должен был вылететь из аэропорта Домодедово,вылет изменили на аэропорт Шереметьево. Могут ли мне компенсировать расходы на перемещение из одного аэропорта в другой??

Да. В случае если в одном городе (регионе) есть несколько аэропротов, расходы на перемещение из одного аэропорта в другой, в случае изменеия места вылета, должна покрыть авакомпания.

В случае моего добровольного отказа от полета, полагается ли мне компенсация или возмещение цены билета?

При не явке на посадку по собственному желанию, каждый конкретный случaй расматривается отдельно,в зависимости от внутренних правил перевозки авиапассажиров данной компании. В некоторых случаях,устав компании позволяет вернуть часть стоимости билета, за вычетом таксы за обработку документов. Устав каждой авиакомпании имеет свои особенности, поэтому всякий отдельный случай рассматривается в индивидуальном порядке. В каждом отдельном случае необходимо проверить попадает ли ваше дело под выплату материальной компенсации.

Для того, чтобы подать Иск на получение материальной компенсации в случае отмены рейса через компанию АэроИск, просто введите данные вашего рейса в поля, расположенные выше на этой же странице. Если вы не знаете номер вашего рейса, можете ввести маршрут вручную (аэропорт отправления, аэропорт назначения и название авиакомпании). В дополнение, вы сразу же увидите какая сумма вам полагается за отмененный рейс.

После автоматичной проверки вашего права на компенсацию и суммы компенсации, мы зарегистрируем вас в нашей системе,в подтверждение регистрации вы получите электронное письмо с номером иска и паролем. После этого вы в любое время можете зайти в систему и загрузить Доверенность (не требуется нотариальная заверка), чтобы мы уже могли приступить к работе над вашим делом.Мы свяжемся с авиакомпанией от вашего имени и предъявим ваш иск. Если авиакомпания откажется платить в досудебном порядке, мы можем решить вопрос через суд, без дополнительных расходов с вашей стороны. Судебные таксы и адвокатский гонорар за наш счет. После того, как авиакомпания оплатит компенсацию, мы переведем деньги указанным вами способом и удержим 25%+НДС за нашу работу.