+7 499 322 7357 и +359 52 919 749    office@aeroisk.ru     
 +7 499 322 7357 и +359 52 919 749      office@aeroisk.ru    

Компенсация до €600 за задержку или отмену рейса!

  • Вы ничего не платите если не получаете компенсацию.
  • Наша комиссия 25% + НДС только в случае успеха.
  • Работаем с рейсами в Европу / из Европы.

Отмена рейса

В каком случае я имею право на материальную компенсацию?

Вы имеете право на материальную компенсацию, если вас уведомили об отмене рейса менее чем за 14 дней до вылета.

На какую материальную компенсацию я имею право?

Размер матeриальной компенсации зависит от длины маршрута:

До 1500км От 1500км до 3500км Более 3500км
250 евро 400 евро 600 евро

В каком случае авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию?

Согласно Регламенту, который определяет права авиапассажиров, за отмену рейса по причине плохих метеоусловий, террористического акта или забастовки, компенсация не положена. Довольно часто авиакомпании умышленно вводят пассажиров в заблуждение относительно причин отмены с целью избежать выплаты должимой компенсации.

Какими еще правами я обладаю в случае отмены рейса?

Если ваш рейс отменен, вы имеете право на выбор между премершрутиранием или возвратом стоимости билета.
В случае, если вы выберете премаршрутирание, вы имеете право на дополнительные услуги от авиаперевозчика:
- еда и напитки, соответствующие времени ожидания;
- телефонный звонок, факс или электронное сообщение;
- бесплатное заселение в отель и транспорт от аэропорта до отеля в случае, если альтернативный рейс переностится на следующий день.

Время вылета моего рейса было перенесено на более ранний час. Считается ли это отменой рейса?

Если ваш рейс перенесен на более ранний час, это тоже считается отменой рейса. В данном случае, вы тоже имеете право на материальную компенсацию.

Для того, чтобы отправить претензию авиаперевозчику через Аэроиск, введите данные вашего рейса в поле в начале страницы.